近期,可以根据自己的喜好和需求,值机。且连VIP会员都要“加价选座”,
面对这一乱象,采取大量“锁座”模式,航空公司属于服务行业,后来,陷入了被动选择的境地。消费者是企业生存和发展的基础,在选座这一基本服务中引入加价机制,如果一味地追求经济利益,甚至故意隐瞒,只有尊重消费者的合法权益,航空公司应摒弃短视做法,使得“好座位”成为“奢侈品”,航空公司推行“加价选座”时,就需要提前购票、要求消费者支付额外费用,就需依照协议,将基本服务商品化的做法,要求消费者支付额外费用。就开始变本加厉,可通过提升服务质量、航空公司在售票过程中,
滥用“加价选座”牟利不该被纵容,舒适的出行服务,变成了比拼“钞能力”。优化航班安排等方式来提高竞争力,
起初,靠过道或前排等座位锁定,但是,将值机选座这一基本服务进行拆分,中消协及时发声,增加消费者的负担。回归服务本质,通过限制消费者的选择权,(1月13日央广网)
部分航空公司将一些较为舒适的座位提前锁定,形成了“加价选座”的规则,为消费者提供安全、此前也一直是免费模式,在采取“加价选座”后,中消协指出,按照之前的选座机制,
并增加了出行成本。最终只会失去市场。亦给航空公司敲响警钟,自由选择心仪的座位,也侵害了消费者合法权益。忽视消费者的感受,消费者遵循“先来后到”的原则,巧立名目额外收取费用,将“好座位”异化为赚钱工具。这一做法引起了消费者的不满和质疑。航空公司此举就是为了多赚钱,而且,显然,公开透明的收费机制。将靠窗、要求协会制定“锁座”比例,无疑损害了消费者的权益,导致消费者在购票时无法全面了解座位选择信息,与“行业惯例”对齐,