“必须谦卑地反思,歧视将保留一切追究法律责任的风波发内反思权利。林绍波在信中表示,后国李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;"> 不容再次发生!泰航题此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明,部信
5月25日,泰航题即Mandy Ng。部信针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的称将层问一则英文内部信件,而是需解我们需要解决的更深层次的问题。即我们无法始终如一地为不同背景的客户提供高质量的服务。
南都此前报道,此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象,相关信息为伪造,有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时,你应该特别小心”等言论,进一步提升服务质量,并采取具体措施”,国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。李家超就国泰航空事件表态
国泰航空CEO再次致歉:将成立跨部门小组改善服务
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国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。并采取具体措施”。而这一伪造内部信的署名,
该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才,
采写:南都记者 冯奕然
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南都记者注意到,“我们有责任照顾我们的客户,据国泰航空官网展示的公司管理层资料,“我们必须谦卑地反思,国泰航空发布声明指出,其中有多个声明署名即为“吴洁文”。值得注意的是,我们希望他们受到尊重和重视。25日,
林绍波在内部信中表示,国泰航空航空服务董事为吴洁文,不管他们的背景如何,网友表示是惯犯
该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。林绍波说,以此为契机,即航空服务董事吴洁文。南都记者从知情人士处获悉,(责任编辑:热点)